Registrierung & Konto
Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Du kannst dein Passwort jederzeit in den Profileinstellungen ändern oder bei der Anmeldung zurücksetzen.
Bei der Anmeldung wähle «Haben Sie Ihr Passwort vergessen?».
Gib deine E-Mail-Adresse ein, mit der du dich auf der Plattform registriert hast, und klicke auf «Mein Passwort zurücksetzen». Du bekommst eine Meldung, dass dein Passwort zurückgesetzt wurde.
Überprüfe nun dein Postfach in deinem Mailprogramm (und ev. auch den Spam-Ordner). Du solltest innerhalb weniger Minuten von der Plattform eine E-Mail erhalten. Öffne die E-Mail und klicke auf den darin enthaltenen Link.
Du gelangst nun zurück auf die Plattform und wirst um ein neues Passwort gebeten.
Bestätige dein neues Passwort. Wenn eine Erfolgsmeldung erscheint, wurde das Passwort erfolgreich geändert. 1
